GRATIS FRAGT & RETUR // LEVERING 1-3 HVERDAGE // 14 DAGES FULD RETURRET · · · · · GRATIS FRAGT & GRATIS RETUR · · · · · LEVERING 1-3 HVERDAGE · · · · · 14 DAGES FULD RETURRET · · · · · 5 STJERNER PÅ TRUSTPILOT · · · · ·
Kontakt
shop@sisicph.dk
Info

Vi har ingen butikker eller forhandlere - vi sælger kun vores smykker her på shoppen :)

Vi har ingen butikker eller forhandlere - vi sælger kun vores smykker her på shoppen :)

Retur & ombytning

Inden for 14 dage kan du gratis sende dine varer retur.

OBS: I forbindelse med julen 2019 har vi forlænget returret frem til d. 10. januar 2020 på alle smykker købt fra d. 10. november 2019. 

Følg vejledningen og hent gratis pakkelabel via link nedenfor og aflever din pakke hos din pakkeshop. 

Hent pakkelabel her: https://retur.pakkelabels.dk/sisicph

Returnering/ombytning: 

Du kan få pengene retur eller ombytte til et andet smykke eller til et gavekort. Send smykket til os og vi refunderer din ordre. 

Vi kan kun udbetale pengene retur til samme kort, som har betalt for ordren.

Ombytning: Hvis du ønsker at ombytte til et andet smykke eller til et gavekort bedes du sende smykket retur til os og vedlægge en lille seddel i pakken, hvor du skriver hvad du ønsker at ombytte til - husk at skrive din e-mail og telefonnummer på sedlen. Når vi modtager pakken fra dig fremsender vi nyt smykke/gavekort. Hvis der skulle være prisdifference kontakter vi dig. 

Returnering/ombytning af smykke modtaget som gave: 

Returnering: Har du modtaget et smykke som gave, som skal returneres har vi brug for ordrenummeret, så vi kan finde ordren og det betalingskort som pengene skal returneres til. Vi kan kun udbetale pengene retur til samme kort, som har betalt for ordren.

Ombytning: Har du modtaget et smykke som gave, som skal ombyttes følger du vejledningen ovenfor omkring ombytning. Hvis du ikke kender ordrenummer kan du skrive 'gave + navn på person som har købt smykket' som reference, når du henter gratis pakkelabel. 

Hvis du er i tvivl om noget er du altid velkommen til at skrive til os shop@sisicph.dk eller via vores Facebook side her.