Salgs- og kundeserviceassistent - fuldtid

Brænder du for kundeservice og salg – og vil du være med til at give vores kunder en personlig, inspirerende og professionel oplevelse i både butik og webshop? Så er det måske dig, vi leder efter hos Sisi Copenhagen.

Om Sisi Copenhagen

Sisi Copenhagen blev grundlagt i 2017 af Vivi med en klar drøm: at skabe et inspirerende digitalt og let tilgængeligt smykkeunivers med smykker i høj kvalitet – til overkommelige priser og med en suveræn kundeoplevelse hver gang.

Dengang kunne virksomheden være i en skotøjsæske – i dag har vi næsten 700 m² i hjertet af København, hvor vi har både kontor, showroom og diamond lounge - vi kalder det Home of Sisi Copenhagen.

Vi består af et stærkt team på over 40 passionerede medarbejdere, og har opbygget et stærkt fællesskab med vores kunder – med over 6.400 Trustpilot-anmeldelser (score 4,9) og knap 150.000 følgere på tværs af vores SoMe-kanaler.

Om rollen 

Som salgs- og kundeserviceassistent er du et af vores vigtigste ansigter udadtil – både når du møder kunder i butikken og hjælper dem online. Du er med til at sikre, at hver kunde føler sig set, hjulpet og inspireret.

Dine opgaver inkluderer bl.a:

• Kundebetjening i vores Brand Store 

• Opfyldning og vedligeholdelse af butik og smykkesortiment 

• Besvarelse af kundehenvendelser på mail og telefon 

• Plukning og pakning af webordrer 

• Returhåndtering

Om dig 

Du er struktureret, selvstændig og vigtigst af alt; dit servicegen er stort. Du sætter en ære i at finde de bedste løsninger, og du tager ansvar for dine arbejdsopgaver.

Vi forestiller os, at du: 

• Engagerer dig i at skabe den bedste oplevelse for alle vores kunder - og har du allerede erfaring med salg og service, er det kun et plus

• Kommunikerer flydende på dansk og engelsk, både skriftligt og mundtligt 

• Er fleksibel omkring arbejdstider, og er indforstået med at din vagtplan følger butikkens åbningstider, hvorfor der både kan forekomme aften- og weekendarbejde. 

• Er en god kollega, og bidrager til en positiv atmosfære

Hvis det bliver dig...

Så bliver du en del af et ambitiøst og kreativt team i hjertet af København. Vi tilbyder en arbejdsplads med højt tempo, uformel stemning og plads til at vokse.

Vi tror desuden på, at man skaber de bedste resultater med godt sammenhold, og derfor kan du også se frem til både fredagsbarer, jule- og sommerfester og løbeklub, hvis du er den sporty type. 

Lyder det som noget for dig? Så glæder vi os til at høre fra dig!

Har du spørgsmål til stillingen, kan du kontakte Mille på mille@sisicph.dk.