E-commerce & Digital Experience Specialist - Full time

Motiveres du af at eje den digitale kunderejse i et smykkebrand i stærk vækst, hvor webshoppen både er forretningens motor og brandets vigtigste butiksvindue? Så er du måske det helt rette match til rollen som E-commerce & Digital Experience Specialist. 

Om Sisi Copenhagen

Sisi Copenhagen er et dansk smykkebrand i stærk vækst med en klar ambition: at tilbyde fantastisk kvalitet til fair priser. Vores sortiment spænder fra 925 sterling sølv og forgyldt sølv, til 9 kt. massiv guld og vores Diamond Collection i 14 kt. massiv guld med laboratoriediamanter.

Vi er en del af nogle af livets største øjeblikke i form af forlovelser, bryllupper, mærkedage og minder, der varer hele livet. Det forpligter. Med ca. 6.500 anmeldelser og en Trustscore på 4,9 på tværs af flere lande har vi bygget et stærkt fundament på kvalitet, tillid og en kompromisløs kundeoplevelse. Nu skal vi tage næste skridt digitalt. 

Om rollen  

Du kommer til at arbejde med vores digitale kunderejse fra første klik til gensalg — kommercielt, teknisk og med øje for brandet. Du starter i den daglige drift af webshoppen og får derfra overblik over hele rejsen: trafik, konvertering, kundeoplevelse og gensalg.

Du refererer direkte til vores co-CEO og arbejder tæt sammen med marketing, kundeservice og sortiment. Du får en student assistant med dig fra dag ét.

Dine primære ansvarsområder

• Webshop og drift: Daglig drift af vores Shopify-setup på tværs af Danmark, Norge, Sverige og det øvrige Europa. Produktlanceringer, sortimentspræsentation, kampagnesider og content, der både sælger og ser rigtigt ud.

• Digital kunderejse og konvertering: Optimere rejsen fra annonce til gennemført køb og genkøb. Test, CRO, søgning og navigation, produktsider, checkout og alt det, der flytter konverteringsraten et hak.

• Data management: Eje vores e-commerce data. Sikre at produktdata, feeds og tracking er korrekte og konsistente på tværs af kanaler og markeder, og omsætte tal til beslutninger frem for rapporter.

• AI og automatisering: Bruge AI til at gøre processer hurtigere og skarpere, fra produktdata og indhold til analyser og kundeflows. Du behøver ikke være udvikler, men du skal turde bygge selv.

Om dig

• Du har erfaring med at drive en webshop i praksis, gerne på Shopify, og kender forskellen på trafik og forretning.

• Du er teknisk nysgerrig: feeds, integrationer, tracking og AI-værktøjer skræmmer dig ikke, du går selv i gang.

• Du kan navigere efter vores brand guide og vurdere, om en side stemmer overens med den, ikke kun om den konverterer.

• Du arbejder struktureret og selvstændigt, og du afslutter det, du starter.

• Du taler og skriver dansk og engelsk ubesværet.

• Din titel indtil nu er mindre vigtig end det, du kan vise, du har bygget og flyttet.

Det tilbyder vi

En bred rolle med reelt ejerskab i et ungt dansk brand med stort internationalt potentiale, tæt på ledelsen og med korte beslutningsveje. Kontor midt i København lige ved Nørreport, uformel stemning, højt tempo, og fredagsbarer, jule- og sommerfester samt løbeklub, hvis du er den sporty type.

Lyder det som noget for dig?

Hvis du er klar til at tage ansvar for vores e-commerce projekter going forward, og blive en central del af Sisi Copenhagens videre vækst, vil vi meget gerne høre fra dig.